Términos y Condiciones

Es importante que conozcas los términos y condiciones para comprar en www.jabaiduna.com

JABAIDUNA habilita la Webwww.jabaiduna.com como tienda Online para brindar los siguientes servicios:

● Dar a conocer los productos los productos que se encuentran en venta, ofertas y promociones vigentes de estos mismos. 

● Al comprar y hacer uso de www.jabaiduna.com , aceptas los términos y condiciones que se describen a continuación, estos pueden ser actualizados con frecuencia y sin previo aviso, por lo cual te invitamos a consultarlos antes de cada compra. 

Al principio de la transacción nos debes suministrar de forma libre, expresa y voluntaria tus datos personales los cuales JABAIDUNAutilizará solo para la finalidad que tu como cliente nos suministres en dicha autorización. 

Además de lo que nos autorices, podremos remitir tu información a las autoridades pertinentes cuando la ley la requiera, por ejemplo si hay de por medio una orden judicial o para prevenir un delito. 
www.jabaiduna.com actúa libre y voluntariamente, autoriza a Mercadopago (como pasarela de pagos) para que consulte y solicite información del comportamiento crediticio, financiero, comercial y de servicios a terceros, incluso en países de la misma naturaleza a la central de información CIFIN S.A, generándose una huella de consulta. 

● Compra segura 

JABAIDUNA se compromete a proteger la información personal de nuestros clientes. Utilizamos una pasarela de pagos con la compañía Mercadopago con protocolos de encriptación para mantener tu información de pedido segura. Todos los datos sensibles se transmiten en un formato codificado. Guardamos tu información de envío y de facturación al crear una cuenta con nosotros, pero esa información será utilizada exclusivamente por JABAIDUNA y los terceros que prestan servicios relacionados con www.jabaiduna.com .

● Recolección de Información 
Para las personas que visitan www.jabaiduna.com pero no completan la compra, recogemos y almacenamos la dirección IP (“Internet Protocol”) durante la visita. No se recoge información individual, y la dirección IP no se asocia a un individuo en particular. También recogeremos los datos de las personas que visiten www.jabaiduna.com mediante, y en este caso nuevamente la dirección IP no se vincula a un individuo en particular, ésta es usada para proporcionar información demográfica, tal como de qué zonas geográficas son nuestros visitantes y sus patrones de navegación. 

Para quienes concluyen una compra en www.jabaiduna.com se recogerán los siguientes datos: Nombre, número de teléfono, dirección de envío, correo electrónico, datos de compra y datos de facturación; esto con el fin de hacer entrega del pedido. No se almacenará la información de la tarjeta de crédito. 

● Uso de datos recolectados 

JABAIDUNA y las empresas que prestan los servicios relacionados a la compra en www.jabaiduna.com (Como la plataforma de pagos y empresa de mensajería) usaran los datos mencionados en el anterior punto para la entrega del pedido y operación de la empresa, como lo son el servicio de procesamiento de pagos y autorización, protección contra fraude, personalización del producto y entrega de pedidos. Los terceros que están involucrados en este proceso podrán hacer uso de los datos solo para la prestación de los servicios contratados para realizar. Además de utilizar tus datos para procesar tu compra, los conservaremos en nuestra base de datos para mantenerte al tanto de nuestros productos y para facilitar tus futuros pedidos. En caso de que no quieras recibir nuestra información de nuevos productos, ofertas u otros temas puedes escribirnos a jabaiduna@hotmail.com

● Almacenamiento de datos recolectados 

La información de los clientes que recolectamos es almacenada en nuestra base de datos y es usada de manera limitada solo para temas comerciales de JABAIDUNA; estamos en contra de la divulgación o uso no autorizado de la información que compartes con nosotros. Los terceros que trabajan con nosotros tienen el compromiso de mantener tu privacidad y cumplen con los requisitos de confidencialidad de nuestra empresa. 

● Manejo de “COOKIES” 

JABAIDUNA no es responsable del ingreso a su sitio web de menores de edad, por lo tanto no almacena intencionalmente sus datos. En caso de que un menor de edad haga una compra sin consentimiento de sus padres en nuestro sitio web se podrá hacer la devolución del dinero siempre y cuando los padres hagan la solicitud por escrito y luego de que el producto sea devuelto. 

● Marcas Registradas y COPYRIGHTS 

Se denomina contenido a todo el material como productos, imágenes, fotografías, ilustraciones, creatividades, diseños logos y marcas registradas. El contenido que aparece en www.jabaiduna.com es propiedad de JABAIDUNA y están protegidas por las leyes nacionales e internacionales, comerciales y de derecho de autor. El uso de este contenido es de única propiedad de JABAIDUNA y esta protegido por las mismas leyes mencionadas anteriormente. Se otorga permiso de un uso limitado de este material para la realización de la compra, es decir impresión de la copia electrónica con el único propósito de realizar un pedido. Cualquier otro uso como la modificación, transmisión, reproducción o copia esta estrictamente prohibido. 

es una marca registrada , y todo lo relativo a ella reflejado en el sitio web, registrado o no es de uso exclusivo. 

● Inventario Reservado 
La tienda online es un sitio de constante movimiento, por lo cual los inventarios varían rápidamente, por esta razón JABAIDUNA se reserva el derecho a confirmar un pedido en el momento en el cual fue realizado. En caso de no contar en el stock con la referencia que quieres comprar podrás: 1. Cambiar tu compra por otra referencia. 2. Podrás, si lo deseas, esperar a que elaboremos nuevamente el artículo (te informaremos en su momento cuanto puede tardar) 3. Te devolveremos tu dinero. Siempre estamos trabajando para prestarte un mejor servicio y haremos todo lo posible por evitar este caso. 

● Envíos

JABAIDUNA te hace llegar tu pedido a las ciudades y poblaciones en Colombia a través de una empresa de servicios de envío. Tú envío a Bogotá tarda en llegar de 1 a 2 días hábiles. Al resto del país de 3 a 5 días. Una vez cancelado el envío se hará antes de las 12 m, del día de su recepción.

Si deseas hacer un pedido para fuera de Colombia te pedimos que nos hagas llegar tu solicitud al correo ventas@jabaiduna.com con el fin de asesorarte y comunicarte el precio y los datos del envío. JABAIDUNA se reserva el derecho de seleccionar la empresa o servicio de mensajería a usar de acuerdo con el convenio que tiene el vendedor

Sí tu envío tarda más tiempo en llegar del esperado, puedes comunicarte con Jabaiduna para que te ayudemos con el seguimiento de la orden.

● Garantía de los productos adquiridos 

El buen estado y la conservación de los productos depende en buena parte de los cuidados que tienes con ellos, por lo cual se recomienda mantenersen en un lugar fresco y la sombra. 

Los productos no contienen conservantes artificiales, se recomeinda verificar su caducidad si lo llevas almacenando por largo tiempo. 

Nuestros productos no son testeados en animales 

Los conservantes usados en algunos de nuestros productos son aprobados por la certificación europea INCI 

● Para hacer un cambio y/o reclamación por pedido incompleto.

En caso de que el pedido llegué incompleto y/o diferente a la compra que haya realizado el cliente, a quien se se envía un resumen de su compra, previamente al pago para su verificación, el cliente tendrá (3) tres días calendario máximo, para dar a conocer su inconformidad, Jabaiduna responderá por el producto y gastos de envío.

Solo se realizará cambios de producto en un plazo máximo de tres (3) días

Derecho de retracto: Ley 1480 de 2011 Capitulo VI 

Reversión de pago: Ley 1480 de 2011 Capitulo VI 

Uso de la información de la pagina por parte de terceros 

JABAIDUNA no se hace responsable de los daños o perjuicios que se puedan presentar por el mal uso de la información de la página, ya que los usuarios entienden y aceptan previamente que el acceso a esta pagina web y el uso que se haga de los servicios e información contenida en esta son de la exclusiva responsabilidad del “usuario” que los realiza. 

Modificaciones en la página web 

JABAIDUNA Podrá realizar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones en el diseño y configuración de la página, así como en los contenidos y servicios de la misma. 

Aunque nos esforzamos en darte detalles del productos que compras por medio de características e imágenes, JABAIDUNA no se hará responsable por confusiones o malos entendidos generados por interpretaciones de los usuarios, definiciones de las pantallas de diferentes dispositivos y generalidades técnicas. 

● Transacciones rechazadas 

Debido a que www.jabaiduna.com es un medio dinámico, en algunos casos la información allí contenida puede estar desactualizada, por lo cual JABAIDUNA podrá rechazar compras hechas por el cliente, ya sea parcial o totalmente, y en tal caso le será devuelto al cliente el dinero correspondiente a la transacción realizada y se le comunicará las razones correspondientes a esta acción. 

Vigencia de los Términos y Condiciones: 1 año
Última actualización: 25 de mayo de 2018